GLS : Livraison à domicile généralement très rapide. offert pour la France (hors corse) pour toute commande à partir de 39 € .

En règle générale , nous faisons le maximum pour expédier le jour même les commandes passées et réglées par CB  avant 12 h , ensuite le colis est confié à GLS qui ne garantit pas contractuellement de  délai de livraison , statistiquement environ 80% de nos clients sont livrés en 24 h s'il s'agit de jour ouvrables .
Livraison sans prise de rendez vous
Ce délai est rarement supérieur à 48 à 72 h .
Ce délai est forcément plus long en cas de veille de jours non travaillés , week-end, jours fériés , ponts entrainant des restrictions de circulation des poids lourds etc..
Il est préférable de passer commande en début de semaine et d'éviter le vendredi, les commandes pasées après  le vendredi après 12 h sont obligatoirement traitées que le lundi suivant  .

Ce choix est a privilégier s'il y a une présence chez vous toute la journée, car en cas d'absence , soit  un avis de pasage vous sera laissé avec un N° de téléphone surtaxé à rappeler pour convenir d'un nouveau passage, soit vous êtes informé que votre colis a été déposé dans un RELAI COLIS le plus proche de votre domicile oû il sera conservé 9 jours,si le colis n'est pas récupé dans ce délai, il nous est retourné et les frais correspondant vous seront facturés ainsi que ceux concernant  à un éventuel nouvel  envoi, le colis est remis contre la signature d'un bon de livraison, prenez la précaution de vérifier l'intégrité de votre colis et refusez le s'il ne vous semble pas conforme.

Notez bien que vous avez la possibilité de créer autant d'adresses de livraison que vous souhaitez afin de pouvoir vous faire livrer chez des voisins, de la famille, au travail , etc...

Pensez à créer ces différentes adresses de livraison dans 'mon compte' afin de pouvoir les sélectionner quand vous validez votre commande et votre livraison.

ICI RELAIS : Livraison dans un relais colis (généralement un commerce de proximité)
que vous choisissez dans une liste qui vous est proposée en fonction de votre code postal. Il s'agit d'une solution souple qui vous permet de récupérer vos colis suivant vos disponibilités et les créneaux horaires des relais.

Le délai de réception varie de 2 à 4 jours et vous êtes prévenus de la disponibilité de votre colis en relais par mail et/ou SMS.

Livraison en relais colis : attention les colis ne sont conservés que 8 j dans les relais colis après leur réception, à l'issue de ce délai , les colis non réclamés nous sont retournés à nos frais, donc si le client demande une nouvelle livraison des frais de participation au port de 15 € seront facturés .

TRANSPORTEUR PALETTE : Les commandes supérieures à 90 kg sont livrées par palettes ou demies palettes par transporteur , dans ce cas vous recevez un mail vous informant du nom du transporteur à qui a été remis la marchandise. 

Le délai de réception varie suivant la destination mais en règle générale, les commande passées jusqu'au mardi 12 h sont livrées dans la même semaine.

Notez bien que vous devez inspecter avec soin l'état de la palette et son contenu ,vous devez signaler par écrit (réserves) et avec précision  les éventuelles avaries ou manques sur le bordereau avant de le signer et de le remettre au chauffeur. Ensuite prendre contact avec nous dans les 24 h par téléphone ou mail sinon nous ne pourrons prendre en compte votre réclamation .


Les différents mode de paiement acceptés

Réglement en ligne par carte bancaire : CB
La solution la plus rapide pour finaliser et enregister votre commande , l'ensemble de notre site est sécurisé (adresse en httpS ) et quand vous renseignez vos N° de CB vous êtes redirigés à nouveau sur un espace sécurisé ou même nous , nous n'avons pas accès à vos informations bancaires , pour information depuis la création de notre site aucun incident de paiement n'a été constaté, ce mode de paiement est donc sans rique et permet un traitement immédiat de votre commande.

Réglement en ligne par Paypal

Réglement par chèque
Dans ce cas une page vous indiquera notre adresse pour expédier votre courrier avec votre règlement et votre n° de commande correspondant. Votre commande sera alors traitée à réception du chèque  ce qui varie avec les délais d'acheminement du courrier par La Poste.

Dernière solution possible.
Le virement de compte à compte, si vous sélectionnez ce mode , vous aurez alors accès à notre RIB de manière à effectuer votre ordre .Votre commande sera traitée dès que le virement apparaitra sur nos relevés de compte qui sont consultés journellement mais suivant les banques cela peut prendre de 24 à 72 h .